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02 メール確認
登録されたメールアドレス宛てにメールが送られます。
24時間以内にメール本文内に記載されている申込完了用URLをクリックしてください。
03 会員申込完了
URLをクリックしたら、会員申込が完了します。
※まだお申込みの段階です。この後審査があります。
04 会員登録完了
2営業日以内にログイン用のアカウントIDとパスワードの連絡をメールでします。(会員登録完了。ログイン可能です。)

以下の登録フォームに必要事項をご入力のうえ、情報を送信してください。
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未来問屋ご利用規約

ワンダークエスト株式会社(以下「弊社」といいます。)の提供する卸販売サービス、『未来問屋』(以下「本サービス」といいます。)を利用するにあたって、弊社の定める以下の規約(以下「本規約」といいます。)の内容を充分にご理解いただいた上で、本規約を承諾し、且つ、遵守していただく必要がございます。ついては、本サービスにご登録頂いた時点で、本規約を全て承諾し、ご利用にあたった遵守していただけることをご誓約頂いたものとみなしますのでご了承ください。

第1条 (利用者資格)
本サービスは、弊社が取扱う商品を販売する目的を有する個人もしくは法人を対象としております。したがって、単なる商品の購入を目的とした一般消費者は利用者として登録し、弊社が提供するコンテンツの閲覧を含め一切のサービスをご利用して頂くことはできません。また、同業他社も同様とします。
利用者として登録するためには、①本規約を理解し、その内容につき承諾・遵守していただくこと、②反社会的勢力に直接間接を問わず関係しないと誓約したこと、③弊社独自の審査基準に適合し、弊社が利用者として登録することを認めたこと、のすべてについてクリアする必要があります。また、利用者は、利用者資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡等をすることは出来ず、このような事実が判明した場合には即刻、利用者としての登録を抹消させて頂きます。
第2条 (利用者登録)
利用者としての登録をご希望の法人ないし個人の方は、弊社所定の登録フォームに記入、送信の上、弊社の審査の結果、承認をうけた場合に限り、登録とさせていただきます。なお、選定、承認の基準は公開する予定はありません。
第3条 (利用者登録の変更)
利用者は、その登録内容が変更になった場合、速やかにサイト上からの情報変更をお願いします。利用者によるデータ変更の不備などが原因で、利用者の不利益やサービス利用上の支障が生じても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
第4条 (利用者情報の取り扱い)
弊社は、利用者のプライバシー保護のため、利用者の個人情報を厳重に管理し、その情報を第三者に提供しません。但し、①法的な権限を有する公的機関から情報の開示を求められた場合、②弊社の関連会社が本サービスの向上目的のために利用する場合、③配送業務、サポート業務を外部委託する場合、弊社は情報を開示することがあります。もっとも、弊社として個人情報等の保護の為に最善の手段を選択すべく努めます。
第5条 (利用者の義務)
利用者は本規約を遵守し、サービス運営上必要な情報の交換を弊社と遅滞なく行うものとします。利用者の連絡の遅延によって発生した損害について、弊社は一切の責任を負いかねます。
第6条 (利用者登録の抹消)
利用者が以下に該当する場合、弊社はその利用者の登録を一方的に抹消することがあります。なお、この場合に利用者に損害が発生しても、弊社は一切の責任を負いません。また、法令違反が明らかになった場合には警察または関連諸機関に通報いたします。
  • 本規約に違反した場合
  • 注文代金の滞納など不履行があった場合
  • 利用者登録の内容に虚偽がある場合
  • 公序良俗に反する行為、犯罪行為またはその疑いのある行為があった場合
  • 故意過失を問わず法令に反した場合
  • その他弊社が不適格と判断した場合
第7条 (利用者登録の有効)
利用者の本サービスアカウントへのログインが1年間(毎年1月1日から12月31日での区切りとする)なされていない場合は、翌年1月上旬に弊社よりアカント閉鎖予告連絡を入れた後、返答がない場合には、同年2月1日に本サービスアカウントの抹消を行います。但し、弊社への商品代金支払方法がデポジット方式の場合は対象外とします。
第8条 (免責事項)
弊社は、利用者が商品を販売した消費者との売買契約に関して、利用者ないし消費者もしくはその両者が第三者との間でのトラブルに関しては、一切関知することはなく、何らの責任も負わないものとします。また、利用者の本規約違反および第三者に対する権利侵害によるクレームや損害賠償請求についても、利用者の責任と負担により解決するものとし、弊社は一切関知せず、何らの責任も負わないものとします。また、利用者が弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して全ての損害の賠償を請求いたします。

弊社が提供するHTMLデータ、画像等の使用は弊社商品の販売目的に限り自由にご使用いただけますが、弊社は、その内容については一切責任を負いません。また、弊社の錯誤による提示価格、在庫数量等、販売条件の誤りがあった場合、売買契約を不成立とさせていただく場合がございます。
第9条 (禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはいけません。その行為によっては、弊社は警察または関連諸機関に通報できるものとし、禁止行為を行った利用者は弊社に損害額を賠償するものとします。特に、画像、データの許諾目的を越える2次利用を行われた場合、即時撤去を求めるとともに、違反料として1商品あたり15000円(税別)を申し受けます。(著作権は弊社および提供会社が保有します。)
  • 法令に違反する行為
  • 弊社や第三者に損害を与える行為
  • 当サービスの運営を妨げる行為
  • 登録内容の虚偽申請や第三者の名義を使用して当サービスを利用する行為
第10条 (ログインアカウントとパスワード)
利用者は自身が設定したログインアカウントとパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。また、利用者は、ログインアカウントとパスワードの管理について一切の責任を負うものとし、第三者への譲渡、貸与、開示、使用をしないものとします。ログインアカウントとパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
第11条 (商品の受取・管理)
弊社から宅配にて商品を発送する場合、輸送中の事故(商品の破損など)の責任は弊社では負いかねます。保管中の商品は弊社が責任をもって管理致します。
第12条 (売買契約)
商品売買契約は、商品が発送されたことをお知らせする 「件名:【発送完了のご案内】利用者登録名 様(発送年月日)」 の電子メールが利用者に送信されたときに成立します。必要に応じて注文内容の確認等を行うため、利用者に電話もしくは電子メールにて確認をさせていただく場合があります。
第13条 (直送時の弊社の役割)
弊社より商品を利用者が販売した注文者へ直送させていただく場合がありますが、あくまでも送付を利用者に代わって行う事実行為であり、法律行為を行うものではありません。したがって、利用者の取引に法的な代理人として関与するものではありません。注文者とのやり取りは利用者が責任を持って行うものであり、弊社ではそのお取引について一切関知しません。また、注文者の受取拒否や宛先不明により商品が返送されてきた場合、利用者の負担であり下記をもらいうけます。
弊社より出荷した商品の場合、送料 650円(税込)※沖縄本島 1300円(税込)
メーカー直送商品の場合、往復送料実費、再梱包手数料実費
商品代金の10%(税抜)
代金引換をご利用の場合、代引き手数料 320円(税込)
ラッピングご利用時はラッピング代金
返金精算時の振込手数料
尚、日本国外への注文商品の発送及び修理・初期不良・誤出荷による商品の発送は対応しません。
第14条 (不良品の取り扱い)
不良品とは、製造物責任法に基づき日本国内の販売にあたって、製造物責任を負う事業者(以下「製造業者等」)が、日本国内での発売にあたって定める品質基準を満たさない商品をいい、不良品にあたるか否かは、製造業者等が判断し、解決にあたるものとします。
利用者は、注文者に対し、商品が到着した時点で商品の内容および機能の正確性、物理的損傷の有無等についての点検義務を課すものとします。利用者が販売した商品を、弊社から注文者へ直接納品する場合は、到着時点の点検を依頼する文面を納品物とともに封入する事によって、注文者への点検義務の告知を、利用者に代わって実施するものとします。
利用者は、商品が不良品である旨を所定のフォームより弊社に申告する事(以下「不良申告」)によって、以降、弊社の修理・交換取次サービス(以下「不良対応」)を受ける事が出来ます。利用者は、不良申告の内容が正しい事を、弊社に対し表明し、不良対応を受けるものとします。受領した商品が実際には不良品ではなかったなど、不良申告の内容が相違する場合には、弊社が負担した実費を利用者に請求できるものとします。
弊社の不良対応は、製造業者等へ不良品を受け渡すまでをサービスの範囲とし、その後の対応については、製造業者等が実施し、各々が定める保証基準に準じるものとします。弊社は、不良品の製造業者への速やかな転送を実施するなど誠実に対応するとともに、製造業者等に対しても、保証対応が適正に実施されているかの監査を行う事により、円滑な不良対応に努めます。なお、運送中の事故による破損、全壊については不良対応ではなく、運送業者の保険約款に従い、保険を適用しての対応とします。
  • 初期不良
    初期不良とは、不良品のうち不良申告が納品後7日以内に行われ、且つ商品が未使用であるものをいい、初期不良の場合には、宅配便を用いて返送された着払い運賃については、弊社がこれを負担するものとし、修理交換品の発送にかかる運賃については、弊社または製造業者等が負担するものとします。
  • 通常故障
    通常故障とは、不良品のうち不良申告が納品後8日以降に行われたもの、または商品が未使用ではないものをいい、通常故障の場合に発生する返送運賃については、発送元の負担とし、修理交換品の発送にかかる運賃については、弊社または製造業者等が負担するものとする。通常故障において、発送元からの運賃が着払いであった場合、弊社は立替払いのうえ、利用者へ実費を請求できるものとします。
    なお、商品が未使用である状態とは、本体、説明書など商品を構成する物品がいずれも到着時点から一切使用されておらず、再販可能な状態をいいます。ただし、商品が不良品である事を判断するために、必要であると合理的に判断される使用、および使用の結果、商品の再販にあたり何ら支障を及ぼさない使用については、商品が未使用である事の要件を妨げないものとします。 保証期間経過後は、原則有償対応となります。無償期間内であっても、メーカーが定める保証対象内容に合致しない場合は有償対応となります(汚損が激しい場合、使用者の責任が重大な原因と見られる故障など)。その際は、弊社まで商品をご返送ください。メーカーにて症状を確認後、お見積りをお知らせします。お見積り内容にお客様の了解を得られた段階で、メーカー修理に取り掛からせていただきます。
     また、良品返品はいかなる理由であってもお受けできません。
第15条 (銀行振込時の追加注文)
商品を注文され、利用者から弊社へ商品代金の振込後、追加注文により、送料が別途加算されたにも関わらず、同梱発送となった場合、送料は次回分との相殺、または返金清算させていただきます。
第16条 (当日受付締め切り時間)
当日注文受付対応分の発注締め切り時間は12時30分となります。
入金の当日受付対応分の締め切り時間は13時00分となります。また、当日出荷対応分の締め切り時間は13時00分となります。
ただし、天候悪化や出荷量が多い場合、締切り時間を早める場合があります。その際は、弊社HP上にて告知を行います。なお、遅延による損害につきましては、弊社として負担いたしません。
第17条 (規約の変更)
弊社は、本規約を利用者に対し事前、事後の通告なく自由に変更出来るものとします。変更の通知につきましては、弊社HP上にて行い、個別に変更通知をご送付することはありません。
第18条 (本サービスの中断・停止)
弊社は以下の場合、利用者に事前に通知することなくサービスの一部、または全ての提供を中断、停止することがあります。なお、かかる中断・停止による損害につきましては、弊社として負担いたしません。
  • 停電、火災、または第三者による妨害行為等でシステム運営が困難な場合
  • インターネット上において、サーバダウン等何らかの障害が生じ、システム運営が困難な場合
  • その他、相当と認められる障害が発生した場合
上記事由において、支障・損害が生じても弊社は一切の責任を負いかねます。
第19条 (本サービスの廃止)
弊社は、弊社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。なお、かかる廃止による利用者の損害については、弊社として負担いたしません。
第20条 (利用者登録の解除)
利用者は、Eメール、書面により弊社に対し解約の意思表示を行う手続きをとることにより、自由に利用者登録を解除できるものとします。
第21条 (著作権)
弊社が提供する情報、画像などの著作権は弊社および関連会社に帰属し、利用者が弊社商品を販売する目的以外に、許可なく複製、転用および販売することを禁じます。また、許可なき複製、転用および販売が判明した場合、弊社は、直ちに本サービスの提供を停止するとともに、本サービス契約を解除し、弊社に損害が生じた場合には、利用者に対してかかる損害の賠償請求を行います。
第22条 (準拠法)
本規約に関する準拠法は日本国内において適用される法令とします。
第23条 (協議)
本サービスの利用に関して、本規約に定めなき事項、解決できない問題が生じた場合、双方、誠意をもって協議をし、解決するように努める。
第24条 (所轄裁判所)
本サービスの利用に関して、訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに同意する。
平成21年 7月10日  改訂
平成23年12月 1日  改訂
平成24年 6月27日  改訂
平成25年 2月 1日  改訂
平成25年10月15日  改訂
平成27年 6月 1日  改訂
平成29年10月16日  改訂
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入力例:03-1234-5678、0312345678
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※情報伝達の観点から、携帯メールアドレスでのご登録はご遠慮いただいております。
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追加資料

携帯電話・PHSでのお申込みについて

携帯電話・PHS等(以下携帯電話)でのお申込みは従来お断りさせていただいておりました。これらは、BtoBという取引の性質と、末端のお客様へ商品を販売されるにあたってのお客様からの信用力の観点によるものでした。

しかしながら、昨今の社会情勢をかんがみて、2009年10月9日より携帯電話の番号によるお申し込みの受付を開始させていただくことといたしました。携帯電話のお申込みにあたっては以下追加資料の提出をお願いしております。ご面倒かとは存じますが趣旨ご理解のうえ、ご協力お願いいたします。

なお、情報伝達の観点から、携帯メールアドレスでのご登録はご遠慮いただいております。

携帯電話でのお申し込み時に必要な追加資料

お手数ですがお申し込み後1週間以内に以下の追加資料のうち、いずれかのご提出をお願いいたします。
追加資料到着次第、審査にあたらせていただきます。

  • 免許証のコピー
  • 印鑑証明書のコピー
  • 住民票のコピー
  • 健康保険証のコピー
  • パスポートのコピー

いずれもお申し込み時点で有効な最新情報が記されているもの、
かつお申し込み内容と情報が一致するもののみとさせていただきます。


追加資料提出の方法

ご提出は以下のいずれかの方法でお願いいたします。

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