個人情報取扱について
弊社サービスご登録時に収集する販売店様の情報は、以下の通り取扱います。 販売店様の情報はご注文いただきました商品の配送手配、発送時のメールの配信、業務連絡などの当社の卸売りサービス提供に使用させていただきます。 また、販売店として登録された販売店様には、新商品情報・在庫切れ情報などをメールでお送りする場合がございます。 これらの解除は会員登録を削除する事により行えます。 当社が今後サービスなどを新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。 変更時期やその内容についてはこのページ、またはそれに類するページにおいてお客様にお知らせいたします
（エンドユーザー）に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。
- 情報収集とその利用
- 直送ご注文時
- アフターサービス
- その他
- 商品配送時
- 受注、修理、保証、お問い合わせ時
- 犯罪行為の疑いが認められる場合
- 法的免責条項
- セキュリティ
- 変更についての通知
プライバシー保護の対象となるエンドユーザー情報は、以下の方法によって収集されるものとします。
情報収集に使用される手段としては、注文フォーム、電話、Eメール、FAX、書面を用います。
当社は、販売店様の依頼により、販売店様が販売した商品を、お客様へ直接納品する場合がございます。
その際、配送に必要な情報（氏名・住所・電話番号・購入金額）を収集します。
当社は、販売店様の依頼により、弊社提供商品の修理、メーカー保証請求などのアフターサービスを行う場合、お客様の情報を収集する場合がございます。
この際に収集される情報は、前項記載の配送先情報の他に商品の使用状況、環境がございます。
その他のケースとして、お問い合わせへの対応などの際、必要なお客様の情報を販売店様の了承のもと収集する場合がございます。
また、市場動向調査、サービス向上を目的とした注文内容分析に、居住地域、氏名から推測される性別、年齢を収集する場合がございます。
株式会社ビーネットは、上記の場合に収集される情報の主体的な所有者です。
これらの情報は当該業務の遂行のために使用されるものとし、その他目的には使用いたしません。
ただし、以下の場合において、弊社以外の第三者に情報を提供、ならびに共有する場合がございます。
これらの場合においても、業務遂行以上の目的で情報を2次利用することはございません。
弊社が契約する運送業者
製造メーカー、流通に介する中間業者
警察署を代表とする公的機関からの要請があった場合。
ただし、これらの情報の提供・共有にあたっても個人情報保護の対策が十分図られている企業を選定し、適切な監査を行います。
法によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きに従うために必要になります。
当社は、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。
不要となった個人情報が記載された紙媒体は、専門会社へ委託のうえ、完全融解処理を行います。
当社がユーザーから得た全ての情報には、各種帳票の発行、販売店様の了承のうえでのアフターサービスなど個人情報を必要とする際だけに定められた責任者がアクセスします。
当社が個人情報の取り扱い方法を変更する場合には、この変更についてホームページに掲載します。
- お問い合わせ先
株式会社ビーネット
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
E-mail：info@tonya.cc
